stella-bonin
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stella-bonin
★★★★★ 4.8  (802 Évaluations)
Boutique en ligne stella-bonin
4.8
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802 avis
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poetrysoothe
poetrysoothe US
27 mai 2026
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu ma commande, payée le 21 mars 2026. Je suis très inquiète et ne me sens pas à l'aise avec les explications du vendeur. Je suis très déçue aujourd'hui, car je n'ai reçu aucune réponse à mes messages WhatsApp. Il est 18h, mardi soir, et je suis aux États-Unis. Madame, vous aviez promis de m'envoyer ma commande, mais je ne sais pas où elle se trouve ni même si elle a été expédiée. J'espère que vous trouverez une solution professionnelle et concrète. COMMANDE NON REÇUE.

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urfer-muriel
urfer-muriel FR
19 août 2024
★☆☆☆☆

Bonjour, le tissu correspond à mes attentes. Par contre, le délai est beaucoup trop long. J'ai passé commande le 18 juillet et j'ai reçu mon colis le 19/08....c'est dommage.

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joankesy
joankesy GP
19 février 2024
★☆☆☆☆

Commande passée le 11 janvier 24, déclarée postée par la vendeuse le 16 janvier reçue le 19 février 24. Date réelle d'expédition le 31 janvier 24 cachet de la poste faisant foi.

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marcimain
marcimain IE
8 décembre 2023
★☆☆☆☆

The earrings were received without clasps

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bio-annelaure
bio-annelaure FR
28 novembre 2023
★☆☆☆☆

1 mois pour recevoir une commande, et à une mauvaise adresse . Je ne vais pas recommander chez cette personne . Pourtant, je suis tolérante et patiente etant moi même commerçante. mais la si je me comportait ,comme cela avec ma clientèle, j aurai fermé depuis bien longtemps. Dommage vraiment , aucun geste commercial.

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monicaangueobiang
monicaangueobiang FR
18 octobre 2023
★☆☆☆☆
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carinelartiste
carinelartiste CA
26 mai 2023
★☆☆☆☆

Déçue par plusieurs choses. Tout d'abord, le statut de la commande est indiqué comme "terminé" alors je viens à peine de recevoir le colis! Je ne comprends pas.
Ensuite, la commande a été passé il y a plusieurs semaines. Le délai de livraison est plus long que prévu. Donc l'évènement pour lequel je voulais le mettre est passé et terminé depuis une semaine maintenant.
Au niveau de la commande, j'avais demandé une taille xxs mais ce qui est arrivé est trop long au niveau des bras, en longueur et le col est également tellement large qu'il ne tient absolument pas sur mes épaules. Ca ne se voyait pas sur les photos que le col était asymétrique. A moins que ca ne soit un défaut de coupe! Je ne sais pas trp. Donc, je vais devoir payer encore pour les ajustements alors que le boubou n'était déjà pas donné! Je suis tout simplement déçue

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zass_one-1
zass_one-1 FR
22 mai 2023
★☆☆☆☆

Je viens de les recevoir mais en voulant les essayer l’une des boucles d’oreilles s’est cassée !!!! Donc 12euros à la poubelle!!!!
C’est vraiment très très très fragile !!! Déçue

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bmd389
bmd389 FR
16 mai 2023
★☆☆☆☆
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corneliaffi
corneliaffi CI
9 mai 2023
★☆☆☆☆

Je n'ai jamais reçu ma commande, faite le 12 Mars. Quand j'ai contacté la vendeuse en demandant ce qui s'est passé, avec une capture du tracking a l'appuis ( qui affichait un message erroné) mon message a été ignoré. Jusqu’aujourd’hui, je n'ai toujours pas reçu mon colis et je n'ai pas eu de suivis de la part de la vendeuse.

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dinette-jackie
dinette-jackie FR
20 février 2023
★☆☆☆☆

Commande passée le 3 février , colis toujours pas reçue, non respect du délais de livraison indiquée qui était de trois jours. Vraiment déçue, de plus la vendeuse n’est pas réactif et ne réponds pas à mes messages ce qui est d’autant plus inquiétant.

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busolaawoliyi
busolaawoliyi NG
27 septembre 2022
★☆☆☆☆

N'a pas reçu

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othentikaili
othentikaili DE
29 avril 2021
★☆☆☆☆

"Vous êtes sérieuse là ? Vous me mettez 3 étoiles parce que vous n'avez pas été assez organisé pour vous prendre une robe au moins 2 semaines avant ? C'est mon père qui dirige la poste ? Et surtout que je vous ai proposé dhl. N'importe quoi sérieusement. Il aurait fallu me la renvoyer et je vous aurez remboursé. Tchip"
Voilà le message de la créatrice à mon égard parce que j'avais commandé un article livrable initialement en 5 jours mais en rupture et livrable 3semaines plus tard. Il m'a été proposé un autre livrable en 5jours. Par 2 fois j'ai précisé que je ne le prendrai que SI le délai est respecté. Ce qui n'a pas était fait. Et après mon avis: je reçois ces mots de la créatrice.

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