Très déçue !
J’attendais une robe avec un tissus et des couleurs bien précises Et ce n'est pas ce que j’ai reçu.
Du coup, je me Retrouve avec une robe qui n’a pas le rendu escompté et que je ne vais certainement pas porter.
😡
Ma commande a été envoyée à la mauvaise adresse. Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai dû attendre des semaines avant de recevoir un crédit Afrikrea moins les frais d'expédition. Je voulais mon argent pas un crédit. J'ai répondu que je ne devrais pas avoir à payer d'expédition car je n'ai jamais reçu l'article. Sosden n'a jamais répondu. J'ai payé avec PayPal. Afin de récupérer de l'argent via PayPal, je devais payer des frais et un pourcentage. Donc en gros, j'ai payé pour rien !! Je donnerais No Stars, si je pouvais. Le service client Afrikrea n'a rien fait pour vous aider. Je ne fais pas confiance à cette entreprise et je ne les utiliserai plus jamais. Comme cette société a été annoncée dans Essence Magazine, je leur ai également adressé une plainte d’insatisfaction.
Une manche mal cousu pour le prix vu le prix payé c’est n’importe quoi!!!
I was notified by this seller that my item was in transit
However it was not until i tried to track it for days and reached out to seller that i was notified the tracking was updated ... the package looks like it was not shipped until 7/15 and it was ordered end of june this seller lied and said it was shipped 10 days ago and i still have not gotten the item which i needed for a wedding TODAY
Ce vendeur m'a notifié que mon article était en transit. Cependant, ce n'est que lorsque j'ai essayé de le suivre pendant plusieurs jours et que j'ai contacté le vendeur que j'ai été informé que le suivi avait été mis à jour ... le colis ne semble pas avoir été expédié avant 7h. / 15 et il a été commandé fin juin, ce vendeur a menti et a déclaré qu'il avait été expédié il y a 10 jours et que je n'ai toujours pas reçu l'article dont j'avais besoin pour un mariage AUJOURD'HUI
La commande a mis bcp de temps à être expédiée et est arrivée avec un gros défaut (fermeture cassée). Mon article doit être remplacé mais le vendeur ne me donne aucune nouvelle. Je ne recommande pas vu le prix et la qualité du service après vente
Je suis tellement déçue, je n'ai pas les mots. Tissus de mauvaise qualité, en plus je reçois un article qui est taché et froissé dans son emballage comme je n'ai jamais vu, et tout ça pour 60 €. Je suis dégoûtée. Strictement rien à voir avec la photo.
I did not received my package...It is been a while now...where is my package?
Je n'ai pas reçu mon colis ... Cela fait longtemps maintenant ... où est mon colis?
Je suis trop triste, la robe est trop petite elle me serre malgré les dimensions annoncées.
Mauvaise qualité de tissu , jupe du mal taillée
Très déçu
- commande passée le 8 octobre avec prise de contact avec la vendeuse pour essayer d’avoir le colis avant le 17 pour un anniversaire
- une semaine plus tard re-prise de contact avec la vendeuse puisque le colis n’est toujours pas parti
- le 19 je reçois un numéro de suivi qui n’est pas valide.
- le 20 seulement le colis est déposé à la poste. Mais après l’heure de ramassage de colis. Du coup il part que le 22 pour arriver le 23.
16 jours pour livrer un colis alors qu’on est en France même. Ben je trouve ça dommage.
Sinon je suis satisfait du produit en lui même.
J’ai recu la commande 20 jours apres l’achat quand le vendeur m’avait indiqué que je la recevrait dans les 3 jours suivant l’expedition du colis.
De plus le vendeur a arreté de repondre a mes messages lorsque je l’ai informé du probleme de livraison ; j’ai donc du contacter le service Afrikrea qui a ete reactif rassurant et Professionnel.
J’ai finalement recu ma commande. Le produit est en accord avec l’image.
J’ai recu la commande 20 jours apres l’achat quand le vendeur m’avait indiqué que je la recevrait dans les 3 jours suivant l’expedition du colis.
De plus le vendeur a arreté de repondre a mes messages lorsque je l’ai informé du probleme de livraison ; j’ai donc du contacter le service Afrikrea qui a ete reactif rassurant et Professionnel.
J’ai finalement recu ma commande. Le produit est en accord avec l’image.
My order was sent to the wrong address. I NEVER received my order. I had to wait weeks before I received an Afrikrea credit, minus shipping. I wanted my money not a credit. I responded that I should not have to pay shipping since I never received the item. Sosden never replied. I paid using PayPal. In order to get money back through PayPal I had to pay a fee and percentage. So basically I paid for nothing!! I would give No Stars, if I could. Afrikrea customer service did nothing to help. I don't trust this company and will NEVER use them again. Because this company was advertised through Essence Magazine, I sent a complaint of dissatisfaction to them as well.