I was pretty disappointed that one of the sets of earrings came broken within the packaging. I'm not sure how that happened but maybe they could have been bubble wrapped themselves apart from the bigger packaging that all of the earrings came in. The wood Africa earrings were not the ones I ordered so I was quite confused by that as well. If the ones I ordered were unavailable, I would've appreciated being asked if I wanted to pick something else. I do appreciate the third pair of earrings that were included that I did not order. I think this was unfortunate but communication goes a long way especially with me. I'm pretty understanding.
J'ai été assez déçue qu'une des paires de boucles d'oreilles soit arrivée cassée dans l'emballage. Je ne sais pas comment c'est arrivé, mais peut-être qu'elles auraient pu être emballées dans du papier bulle, en dehors de l'emballage plus grand dans lequel toutes les boucles d'oreilles étaient livrées. Les boucles d'oreilles en bois d'Afrique n'étaient pas celles que j'avais commandées, donc j'étais assez confuse à ce sujet également. Si celles que j'avais commandées n'étaient pas disponibles, j'aurais apprécié qu'on me demande si je voulais choisir autre chose. J'apprécie la troisième paire de boucles d'oreilles qui était incluse et que je n'ai pas commandée. Je pense que c'est malheureux, mais la communication est très utile, surtout avec moi. Je suis assez compréhensive.
Bonjour,
Voici mon retour sur la commande.
Je trouve que le délai de livraison était très long par rapport aux articles que j'ai commandé le même jour et qui sont arrivés en moins de 1 semaines.
Les boucles d'oreilles sont jolies mais je m'attendais à un reflet et matière différent.
Sinon les accroches sont arrivées tordues, obligé de les redresser en faisant attention de ne pas les casser !
The first earing that I bought is the same as the picture. The second one isnt the same but at least they give one more. Guess they didn't Have the model that order.
La première boucle d'oreille que j'ai achetée est identique à la photo. Le second n'est pas le même mais au moins ils en donnent un de plus. Je suppose qu'ils n'avaient pas le modèle de cette commande.
Les boucles d'oreilles ne sont pas très "droites" je les ai finalement pas mises pour l'événement pour lesquelles je les avais acheté à la base 😏 Mais livraison très rapide Merci
I would suggest better communication with customers. It’s just as important as making a sale.
Les boucles d'oreilles sont fines et mignonnes. Je suggérerais une meilleure communication avec les clients. C'est tout aussi important que de faire une vente.
J'apprécie la paire de boucles d'oreille en plus considéré la longue livraison et la communication pas très fluide (c'est moi qui ai relancé), mais bon, ce sont des choses qui arrivent.
I was pretty disappointed that one of the sets of earrings came broken within the packaging. I'm not sure how that happened but maybe they could have been bubble wrapped themselves apart from the bigger packaging that all of the earrings came in. The wood Africa earrings were not the ones I ordered so I was quite confused by that as well. If the ones I ordered were unavailable, I would've appreciated being asked if I wanted to pick something else. I do appreciate the third pair of earrings that were included that I did not order. I think this was unfortunate but communication goes a long way especially with me. I'm pretty understanding.