The ring itself is very pretty but size twice too big, then the customer service was not responsive enough, I returned the item and I am still waiting to find out if I will be refunded or reshipped!
La bague en elle même est très jolie mais taille 2 fois trop grande , puis le service client pas assez reactif, j'ai retourné l'article et je suis toujours dans l'attente pour savoir si je vais être rembourser ou réexpédier !
The vangovango is pretty, without any hesitation, but not at all satisfactory value for money. European price (I have nothing against if the quality follows), but the quality is not there: - no certificate of authenticity which indicates the exact gram of the jewel and the other materials (18 carat gold and sapphire?), which I already asked for, and I was told that they were going to send me the invoice (which contains the same thing as a certificate of authenticity or not?) but still nothing received . - jewel arrived with a kind of white powder in the engravings, - the gold which does not shine enough for 18 carats, compared to other 18 carats that I have (real gold or plated), and all that without the certificate of authenticity which still raises doubts about the true quality of the jewel.
Le vangovango est joli, sans aucune hésitation, mais rapport qualité prix pas satisfaisant du tout. Prix à l'européenne (je n'ai rien contre si la qualité suit), mais la qualité n'y est pas:
- pas de certificat d'authenticité qui indique le gramme exact du bijou et des autres matières (or 18 carats et saphir?),que j'ai déjà demandé d'ailleurs, et on m'a dit qu'on allait m'envoyer la facture (qui contient la même chose qu'un certificat d'authenticité ou pas?) mais toujours rien reçu.
- bijou arrivé avec comme une sorte de poudre blanche dans les gravures,
- l'or qui ne brille pas assez pour du 18 carat, comparé à d'autres 18carats que j'ai (vrai or ou plaqué), et tout ça sans le certificat d'authenticité qui creuse encore le doute sur la vrai qualité du bijou.
The ring itself is very pretty but size twice too big, then the customer service was not responsive enough, I returned the item and I am still waiting to find out if I will be refunded or reshipped!