This is a real SCAM !!! this creator does not reimburse anything. even if we send the product back, they dodge. customer service is absolutely non-existent. the merchandise comes from China. there is nothing african about it. it is a business that just seeks to make money with poor quality products: the measurements do not match, the colors and design are different from the photos posted online, the delivery times are long and the return costs are to our charge ($ 23)! I want to denounce Bynelo which does not respect the rights of the consumer!!
Attention arnaque! ce créateur ne rembourse rien. même si on renvoye la marchandise, ils esquivent. le service client est absolument inexistant. la marchandise vient de Chine et n’a rien d’africain. c’est un commerce qui cherche juste à faire de l’argent avec des produits de mauvaises qualités: les mesures ne correspondent pas, les couleurs et design sont différents des photos mis en ligne, les délais de livraison sont longs et les frais de renvoi sont à notre charge (23$)! je souhaite dénoncer ce commerce qui ne respecte aucunement les droits du consommateur.
C'est une vraie ARNAQUE !!! ce créateur ne rembourse rien. même si nous renvoyons le produit, ils esquivent. le service client est absolument inexistant. la marchandise vient de Chine. il n'y a rien d'africain là-dedans. c'est un commerce qui cherche juste à se faire de l'argent avec des produits de mauvaise qualité : les mesures ne correspondent pas, les couleurs et le design sont différents des photos mises en ligne, les délais de livraison sont longs et les frais de retour sont à notre charge (23$) ! Je veux dénoncer Bynelo qui ne respecte pas les droits du consommateur !! Attention arnaque ! ce créateur ne rembourse rien. même si on renvoye la marchandise, ils esquivent. le service client est absolument inexistant. la marchandise vient de Chine et n'a rien d'africain. c'est un commerce qui cherche juste à faire de l'argent avec des produits de mauvaise qualités : les mesures ne correspondent pas, les couleurs et le design sont différents des photos en ligne, les délais de livraison sont longs et les frais de renvoi sont à nos frais (23$)! je souhaite exprimer ce commerce qui ne respecte aucunement les droits du consommateur.
Colis expédié rapidement, robe magnifique mais assez déçu de la finition, qualité de fermeture et du services à la clientèle.
La robe est arrivée avec une défectuosité au niveau de la fermeture qui ne s'ouvrait et fermait pas correctement. Il y avait aussi des fils de coutures qui bloquait la fermeture. Je n'ai pas pu la porter et ai immédiatement avisé la vendeuse dans les 2h après réception par Dhl. Photos à l'appui. Après ses vérifications elle me dit que c'est moi qui ai dû abîmer la fermeture de la robe à la réception et me propose un 10$ pour que je la fasse réparer. J'ai voulu renvoyer la robe et me faire rembourser mais la vendeuse a dit qu'elle ne me rembourserait pas les frais de renvoi malgré leur défectuosité. Vraiment déçu et mécontente du service à la clientèle.
✓ Achat vérifié
creedon-bridget
28 mai 2021
★☆☆☆☆
Measured myself first and ordered according to the size chart. Too big, no support in the back. Not as pictured. Grainy image on swimsuit. Weird corner on front is smaller print than the rest of the swimsuit. I asked where it would be shipped from, never received a response. Shipped from China. Took one month to receive. Disappointed. Probably too much trouble to return back to China.
Je me suis mesuré en premier et commandé selon le tableau des tailles. Trop gros, pas de support dans le dos. Pas comme sur la photo. Image granuleuse sur maillot de bain. Le coin bizarre sur le devant est plus petit que le reste du maillot de bain. J'ai demandé d'où il serait expédié, je n'ai jamais reçu de réponse. Expédié de Chine. Il a fallu un mois pour recevoir. Déçu. Probablement trop de difficultés pour rentrer en Chine.
This is a real SCAM !!! this creator does not reimburse anything. even if we send the product back, they dodge. customer service is absolutely non-existent. the merchandise comes from China. there is nothing african about it. it is a business that just seeks to make money with poor quality products: the measurements do not match, the colors and design are different from the photos posted online, the delivery times are long and the return costs are to our charge ($ 23)! I want to denounce Bynelo which does not respect the rights of the consumer!!
Attention arnaque! ce créateur ne rembourse rien. même si on renvoye la marchandise, ils esquivent. le service client est absolument inexistant. la marchandise vient de Chine et n’a rien d’africain. c’est un commerce qui cherche juste à faire de l’argent avec des produits de mauvaises qualités: les mesures ne correspondent pas, les couleurs et design sont différents des photos mis en ligne, les délais de livraison sont longs et les frais de renvoi sont à notre charge (23$)! je souhaite dénoncer ce commerce qui ne respecte aucunement les droits du consommateur.